☆発送可能日（発送会社営業日）：
※お問合せ対応可能期間とは異なります。
4/28(月)通常

4/29(火)休み

4/30(水)~5/ 2(金)通常

5/ 3(土)~5/ 6(火)休み

5/ 7(水)通常

※基本的に翌営業日発送となりますが、休み前・明けは全体的に物量が増加しますので、お早めにご注文ください。
※定期便をご注文の方は下記をご参照ください。

【定期便購入の方へ】

GW中、定期便注文サイクルの日付が、お休みになってしまっている方は、お届けまでに時間がかかるため、サプリメントを飲む間隔が空いてしまいます。間隔が空くことを避けたい方は、「お問合せ」またはクーポン応募フォームから「定期便価格の臨時クーポン希望」とご連絡いただければ、都度購入1袋を定期便価格でお買い求めいただける、臨時クーポンを発行させていただきます。(※※かならず下の注意事項をお読みください※※)

※注意事項※

クーポン使用期限：2025年4月23日(日)23時59分

・ご本人様確認ができないと配布出来ません。氏名・電話番号・メールアドレスは購入時に登録したもので、ご入力ください。

・クーポンの配布は、上記で入力いただいたメールアドレスへ送信いたします。折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「wvp@eyecareclinic.info」を許可するように設定してください。

・クーポン使用期限以降の使用はできかねます。

・クーポン受け取り後は、都度購入1袋をカートに入れ、記載されているクーポンコードを入力し購入手続きを行ってください。

・お一人様1袋限り。

・他クーポンとの併用不可。

クーポン応募フォームはこちら→お問い合わせURL

☆「お問合せ」対応可能日時：
2025年4月25日(金)昼の12時までにお問合せいただいた方
※上記以降のお問い合わせは2025年5月7日より順次対応させていただきます。
※解約・ストップ手続きも5月7日より順次対応です。そのため、2025年4月25日昼の12時～2025年5月7日間の解約・ストップ手続きはできかねます。ご了承ください。


☆コールセンター対応可能日時：
4/28(月)通常

4/29(火)休み

4/30(水)~5/ 2(金)通常

5/ 3(土)~5/ 6(火)休み

5/ 7(水)通常
※休みの場合、お電話いただいても対応できかねます。ご了承ください。

当サイトの「お問合せ」より、解約希望日をご記入し送信ください。
(ストップ手続きをご希望の場合は、ストップ開始月と期間をご記載ください　例)2025年1月分から3カ月分)
※期間が記載されていない場合はストップできません。必ずストップ期間をご記載くださいませ。
※ストップ手続き完了後、申請期間の再注文はできない為、購入希望の際は、都度購入から購入してくださいませ。
※ストップ申請期間終了後は自動的に再開されます。

※解約・ストップ手続きどちらも「お問合せ」送信のみで解約が完了するわけではございません。折り返しのメールが来て解約完了となります。(お客様の返信が必要な場合もございます。)
※「お問合せ」を送信いただいてから、5日以内に折り返しのメールを送信いたします。即日対応ができない可能性もございますので、日数に余裕をもって「お問合せ」ください。
※折り返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「eyecareclinic.info」を許可するように設定してください。

☆GW・お盆休み・年末年始は「お問合せ」対応もお休みになります。

ご注文いただいてから7営業日以内に発送作業を行います

ご質問やご不明点などございましたら、こちらからご連絡ください。
0120-701-044
※受付時間：平日（月～金）、9時から18時(祝日はお休みです)

☆年末年始はお休みになります。詳しくはFAQの「年末年始のお知らせ」をご覧ください。

サプリメント＝あくまでも食品＝ですので、推奨摂取目安量を著しく超えた量（3倍とか）を摂取したりしない以上、ご心配はありません

ヤマト運輸のネコポスを利用しております。ご自宅のポストに投函いたします。

サプリご購入時に、Pay IDの登録を行っているとクレジットカード情報の変更が可能となります。

Pay IDのご登録状況は、購入時のメールでご確認下さい。

Pay IDをご登録されていた際は、

下記のURLからクレジットカード情報を変更してください。

↓

https://my.payid.jp/login?redirected_from=https%3A//id.pay.jp/login

上記URLにログインし、「カード情報」画面から操作を行ってください。

☆年内最終注文可能日：2024年12月23日(月)23時59分

※上記以降のご注文は2025年1月6日より順次発送を再開させていただきます。(定期便含む)

☆年内最終サイトお問合せ対応可能日時(メッセージも含む)：2024年12月27日(金)昼の12時までにお問合せいただいた方
※上記以降のお問い合わせは2025年1月7日より順次対応させていただきます。
※解約・ストップ手続きも1月7日より順次対応です。そのため、2024年12月27日昼の12時～2025年1月7日間の解約・ストップ手続きはできかねます。ご了承ください。

☆年内最終コールセンター対応可能日時：2024年12月26日(木)17時59分
※上記以以降はお電話いただいても対応できません。2025年1月6日(月)9時以降におかけ直しくださいませ。